催款有技巧 要债有时机
2019/4/27 10:52:00 点击：
现如今很多小店铺为了吸引顾客消费，也都会同意赊账，这就避免不了要去要回团购赊款，催的急了客户要跑，不催店里资金无法周转，那么该怎么办呢，我们来听听上海收账公司的建议。
不要怕催款而失去客户
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不的?如果是一些死硬的客户，当机立断，及时中止"供货"，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
催款要掌握好时间点
国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。具体一点的话，无论是专人去收款，还是采取电话的方式，最好不要在上午催款。特别是早上，客户刚醒就有人要钱，谁会给啊，最好是下午2点以后。总之，收款时间至关重要，最好能够做到“定期收款”的原则，时间拖得越久，就越难收回。
最好分段迂回
对于那些迟迟不还款的客户，我们只有采取分段迂回的方式。款快到期时，可以打电话向他表明，征求意愿。如果有意拖欠的话，我们可以说多少天后派人过去，并且提前做个通知。如果数额较大，去收款的时候，可以先请客户吃个饭，或者去茶楼喝个茶。在饭桌上增进一下关系，这事就好解决了。
不要怕催款而失去客户
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不的?如果是一些死硬的客户，当机立断，及时中止"供货"，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
催款要掌握好时间点
国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。具体一点的话，无论是专人去收款，还是采取电话的方式，最好不要在上午催款。特别是早上，客户刚醒就有人要钱，谁会给啊，最好是下午2点以后。总之，收款时间至关重要，最好能够做到“定期收款”的原则，时间拖得越久，就越难收回。
最好分段迂回
对于那些迟迟不还款的客户，我们只有采取分段迂回的方式。款快到期时，可以打电话向他表明，征求意愿。如果有意拖欠的话，我们可以说多少天后派人过去，并且提前做个通知。如果数额较大，去收款的时候，可以先请客户吃个饭，或者去茶楼喝个茶。在饭桌上增进一下关系，这事就好解决了。
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